何故?GMOとくとくBB(WiMAX or ポケットwifi)の評判は悪いの。

GMOの評判は悪い!?

インターネット上で見る限り、悪い評判を良く見かけます。
「詐欺だ!」「騙された!」等・・・
しかし、何故悪い評判がそこら中に出回っているのでしょうか。

お問い合わせの対応について調べてみました

モバイルwifiのGMOとくとくBBの評判が悪いとネット上で見かけたので、実際に契約前の確認の問い合わせをしてみました。
問い合わせの電話はフリーダイヤルで直ぐに担当者に繋がりました。
親切丁寧な対応で、わかりやすくプラン内容も教えて頂けました。
その為わからない事があったら、先ずは問い合わせをして、しっかりと質問する事をオススメします。

他社のモバイルwifiの会社と比較しても特に悪いという対応では無かったです

解約方法が難しい

特定のプランを契約した場合、ネット上での解約が難しい場合が御座います。
しかし、しっかりと書面で解約手続きすれば問題なく解約はできます。
しかも、解約月の20日までに書類が到着すればその月に解約できると、正式に回答が出てるため、安心して解約も可能となっております。

解約方法がわからない場合は、サポートに問い合わせの電話または、メールを入れれば解約方法もしっかりと案内して頂けます。

なんで悪い評判が多いのか

みなさんもご存じの方が多いと思いますが、wifi関連のプロバイダーの中で、
初期費用・月額料金どれをとっても安くお得です。
その為、契約者数が他社よりも多く、ネット上でも、取り上げられやすいと言う事です。

また、WiMAXが2015年6月より3日で3GB制限と言う速度制限を設けた為、事前に知らされてないヘビーユーザーから話が違うと言う声がチラホラ聞こえました。

機種の性能、エリアの広さ、スピードについては、MVNOの為、「UQ WiMAX or ワイモバイル」の回線を利用しているので、GMOとくとくBBだけが悪いという訳では御座いません。

キャッシュバックの受け取りが難しい

契約してから約1年後に、GMOのアカウントにキャッシュバックのメールが届きます。
これがわかり辛い。気付かなかったと言う人が多く、キャッシュバックの受け取りができなかった。と言う人が多いようです。
しかし、それさえ知っていれば、安心してGMOとくとくBBの高額キャッシュバックを受け取れます。

なお、So-net WiMAXでもキャッシュバック28,000円と記載がありますが、受け取り時期は契約後13か月後となっており、GMOと差は殆んどありません。

結論

ネット上では悪い口コミが良く見かけられますが、上記の書いた通り、キャッシュバックの受け取り方、解約方法等知っていれば、特に問題は御座いません。

寧ろ、安くwifiを利用できるので「GMOとくとくBB」は本当におすすめです。
契約内容によっては高額キャッシュバックも可能となっております。

最後にもう一回だけ書かせていただきますが、「ポケットwifiまたはWiMAXは、契約元がどこであれ、結局使う回線は「UQ WiMAXかワイモバイル」」です。

その為、料金面で安いと言うのは一番魅力的な面だと私は思います。

月額料金2,760円の割安キャンペーン(キャッシュバック無し)
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